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제1조 (개인정보 수집 및 이용 등에 대한 동의방법)

회사는 이용자들이 회사의 이용약관 및 개인정보 처리방침의 내용에 대하여 회원 가입시 「이용약관 동의」 및 「개인정보 보호정책 동의」 라는 것을 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 해당 체크박스에 체크를 할 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 회원탈퇴시 개인정보는 모두 파기 됩니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

"개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다. 회사는 회원서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여, 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 회사는 법률상의 규정에 따르거나 이용자의 사전동의 없이 이용자의 개인 정보를 수집 및 이용하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

1) 회원관리
    - 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차
    - 고지사항 전달
    - 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
    - 불량 회원의 부정한 이용의 재발 방지

2) 계약의 체결 및 이행
    - 물품배송, 청구서 발송, 대금결제

3) 마케팅 및 광고
    - 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
    - 개인맞춤 서비스의 개발, 안내 및 제공

제3조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 제공 받고 있습니다. 회원 가입 시에 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다. 필수항목의 수집 및 이용에 동의하지 않는 경우 회사가 제공하는 서비스의 거래가 제한될 수 있습니다. 그러나 선택항목의 경우에는 그 수집 및 이용에 동의하지 않더라도 아무런 불이익이 없습니다. 또한 회사는 설문조사나 이벤트 행사 시 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며, 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전에 별도의 동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않습니다.

회사는 아래 개인정보 항목을 수집하고 이용합니다.

(1) 회원가입 및 주문 등에서 수집하는 개인정보

구분 수집목적 수집항목 이용목적 보유기간 홈페이지 필수 회원등록 회원ID, 비밀번호, 닉네임, 이메일 회사가 제공하는 서비스의 이용에 따르는 회원 확인, 서비스 이용 및 상담, 고지사항 전달 등 회원탈퇴 후 7일 (회원 부정 방지) 환불요청 시 환불 정보(계좌번호, 예금주), 연락처 서비스 구매 및 이용에 대한 요금결제, 환불 이용, 후원수당 입금 본인인증 시 이름, 핸드폰번호, 연계정보(CI), 생년월일, 내/외국인 선택 본인인증, 전화, SMS(문자메시지)를 통해 프로모션, 이벤트 정보 등의 전달 및 광고, 마케팅 목적으로 이용 성인인증 시 이름, 핸드폰번호, CI, 내/외국인 선택, 생년월일 성인 인증 필수 네이버 SNS 회원등록 네이버 계정(이메일 주소), 닉네임, 비밀번호 회사가 제공하는 서비스의 이용에 따르는 회원 확인, 서비스 이용 및 상담, 고지사항 전달 등 회원탈퇴 후 즉시 파기 카카오 SNS 회원등록 카카오 계정(이메일 주소), 닉네임, 비밀번호 구글 SNS 회원등록 구글 계정(이메일 주소), 닉네임, 비밀번호 필수 출금 신청시 은행, 계좌번호, 주민등록번호 판매포인트 전환신청 법정 의무 보유기간 불법촬영물 신고시 이름, 생년월일, 전화번호, 이메일 불법촬영물 신고대장 작성 및 전기통신사업법에 따른 보관

(2) 서비스 이용과정에서 생성되는 정보

수집항목: IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록     이용목적: 개인 맞춤형 정보 제공, 서비스 이용 통계 등     보유기간: 회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간     ※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료

(3) 제세공과금 처리를 위해 수집하는 정보

수집항목: 주민등록번호     이용목적: 제세공과금 처리     보유기간: 법정 의무 보유기간 -소득세법 제21조(기타소득)

(4) 판매자, 파트너 수수료 지급을 위해 수집하는 정보

수집항목: 성명, 은행명, 계좌번호     이용목적: 판매자, 파트너수수료지급     보유기간: 법정 의무 보유기간

제4조 (수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 • 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 • 이용기간 내에서 개인정보를 처리 • 보유합니다.

이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집 • 이용에 관한 동의일로부터 위 이용목적을 위하여 보유 • 이용합니다.

1) 처리 및 보유기간
    (1) 회원가입 정보 : 회원탈퇴 후 7일
    (2) 관련법령에 의한 정보 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용 하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」
    - 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적 자료 : 3개월
3) 「전기통신사업법」
    - 업로드 및 다운로드에 관한 기록 : 2년
4) 「전기통신사업법」
    - 불법촬영물등 유통방지 기술적조치의 운영 및 관련 로그기록 : 3년

제5조 (수집한 개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 이용자의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

1) ㈜이클라우드 www.ecloud.kr / 02-2164-2490~1
    - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 무료충전소 대행업무, 이벤트 참여 및 광고 홍보 목적, 상담 및 이벤트 체험, 경품 배송, 유/무료 회원가입 등
      해당 이벤트 참여 유도 및 보너스 지급
    - 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID, 닉네임
    - 이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 계약 종료시까지

2) ㈜탑코 www.toptoon.com / 1644-1531
    - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 사이트 내 웹툰(연령제한 서비스) 제공, 요금 정산
    - 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID, 닉네임, 성인인증 여부
    - 이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 계약 종료시까지

3) ㈜더블미디어 / www.pandalive.co.kr / 1668-1682
    - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 사이트 내 BJ방송(연령제한 서비스) 제공, 요금 정산
    - 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID, 닉네임, 성인인증 여부
    - 이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 계약 종료시까지

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스를 위한 시스템 운용 및 그 부대 업무의 대행 등 고객 편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

수탁업체 위탁업무 내용
[코리아크레딧뷰로] i-PIN 및 휴대폰을 통한 본인확인 및 성인인증
[다우데이타] 핸드폰, 신용카드, 가상계좌, 상품권, T머니, 폰빌, 모바일팝을 통한 결제 / 신용카드 및 카카오페이를 통한 본인확인 및 성인인증
[카카오페이] 카카오페이를 통한 결제 및 성인인증
[헥토파이낸셜] 핸드폰, 신용카드, 가상계좌, 상품권, T머니, 폰빌, 모바일팝, 실시간계좌이체, 내통장결제를 통한 결제
[토스] 실시간계좌이체를 통한 결제
[포인트리] 컨텐츠 판매 포인트 교환 (판매등록회원에 한함)
[메크로스] 컨텐츠 판매 포인트 교환 (판매등록회원에 한함) 및 카드사 마일리지를 통한 결제
[채널톡] 실시간 상담 서비스
*이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 위탁계약 종료시까지

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

고객님은 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 가입 해지 및 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다. 고객님의 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 고객센터를 통해 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

1) 개인정보의 열람증명 또는 정정
    (1) 고객님(법정대리인)께서는 회사를 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.
    (2) 고객님의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
        또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

2) 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회
    (1) 회사의 고객센터에 전화 또는 홈페이지를 통한 상담요청 시 지체 없이 조치하겠습니다.
        (단, 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집과 이용에 관한 동의철회는 예외로 합니다.)
    (2) 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고
        그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

3) 만 14세 미만 아동의 회원 가입
    (1) 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받지 않습니다

제8조 (개인정보 파기에 관한 사항)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1) 개인정보 파기절차
    (1) 회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우 또는 개인정보 수집 동의 시 고지된 기간 만료 등 파기 사유가 발생한 경우 개인정보를 선정하고,
        회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 지체 없이 해당 개인정보를 파기

2) 개인정보 파기방법
    (1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
    (2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

1) 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립하여 시행하고 있습니다.
2) 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
    회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
3) 입사 시 개인정보 관련 취급자의 정보보호서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
4) 주요 정보처리 설비 및 시스템 등을 보호하기 위하여 통제 구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
5) 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
    회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며
    갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
6) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제10조 (쿠키에 의한 개인정보 수집)

1) 쿠키란?
    회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 「쿠키(cookie)」를 사용합니다.
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    고객께서 웹사이트에 접속을 하면 컴퓨터는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 성명 등의
    추가 입력 없이 접속에 따른 서비스를 제공할 수 있습니다.

2) 회사의 쿠키 사용 목적
    이용자들이 방문한 파일마루의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된
    맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

3) 쿠키의 설치 • 운영 및 거부
    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될
    때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 파일마루 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)는 다음과 같습니다.

    ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

제11조 (개인정보처리방침의 고지 및 통지방법)

회사는 이용자가 동의한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 이용자의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 이용자에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다. 타인에게 이용자의 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 이용자에게 고지합니다. 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 서면, 전자우편 등을 통하여 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다.

제12조 (개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항)

1) 고객과의 원활환 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
    전화번호 : 1522-0576
    주 소 : 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 66, 701호(우동,센텀티타워)

2) 전화상담 평일 업무시간 내에 가능하며, 1대1 게시판은 365일 연중무휴 입니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

1) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
    - 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
    - e프라이버시 클린서비스 : 02-2088-3006 (https://www.eprivacy.go.kr/main.do)
    - 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://kopico.go.kr)
    - 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
    - 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) : (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/)

제14조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보의 열람 청구, 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 문의사항이 있을 경우 회사의 지사를 방문하시거나 개인정보보호 책임자의 연락처로 문의하시면 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다.

1) 개인정보 보호 책임자
    - 이 름 : 복기헌
    - 소 속 : ㈜펄스위트
    - 직 책 : 대표이사
    - 전화번호 : 1522-0576
    - 팩스번호 : 051-741-5741
    - 이메일 : filemaru@pearlswit.com

2) 개인정보 보호 담당자
    - 이 름 : 김성훈
    - 소 속 : ㈜펄스위트
    - 직 책 : 운영팀장
    - 전화번호 : 1522-0576
    - 팩스번호 : 051-741-5741
    - 이메일 : filemaru@pearlswit.com

제15조 (개인정보처리방침 고지)

개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 초기화면의 [공지사항]을 통해 고지할 것입니다.
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