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| 저작권조회 |
| 번호 | 제목 | 저작권자 | 등록일 |
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| [공지]파일마루 서비스 장애에 대한 사과와 보상안내입니다. | ||
| 작성자 : 운영자 | 조회수 : 5,226 | 등록일 : 2019-02-18 |
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안녕하세요. 파일마루입니다.
지난 주말동안 이용자수가 예상치 못하게 급증하여 일부 서버에서 과부하가 발생하여 사이트 이용이 원할하지 못하였습니다.
이로인해 사이트 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
불편을 겪으신 회원님들께 사죄의 마음을 담아 아래와 같이 보상을 준비하였습니다.
----- 접속장애에 대한 보상내용 ----- 1. 접속장애가 발생한 기간에 컨텐츠구매내역이 있으신 회원 (14일 ~ 18일)
3. 정액제회원 : 최종종료일 +7일 연장 -----------------------------------
문제가 발생한 이후로 계속해서 집중 모니터링 및 관련 내용에 대해서 기술팀에서 확인중에 있으며, 서버 안정화를 위해 긴급하게 서버 증설작업중에 있습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드리게 된 점 사죄드리며, 보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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5/5 정말 최고에요!!